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行業(yè)新聞
配網(wǎng)搶修AI虛擬坐席上線 電網(wǎng)人工智能搶修大有可為
來源:中國能源網(wǎng) 發(fā)布日期:2019-03-06 瀏覽量:
最近,江蘇揚州供電公司基于電力無線專網(wǎng)和人工智能技術開發(fā)了"配網(wǎng)搶修AI虛擬坐席",通過選取樓宇集中表箱進行改造試驗,不斷提檔升級硬件、數(shù)據(jù)、算法,使人工智能在電網(wǎng)的應用前景可期,此舉宣告江蘇電網(wǎng)首個人工智能搶修指揮員正式上崗。
人工智能正在推動第四次工業(yè)革命,它將提升能源行業(yè)的預測能力,優(yōu)化其生產(chǎn)力和管理能力,帶來前所未有的機遇。人工智能整合了人類的優(yōu)點,并突破其上限,能源行業(yè)需要新觀念去應對人工智能帶來的改變,以及把握它所帶來的機會。
人工智能技術在電網(wǎng)建設、經(jīng)營、決策、管理等領域中具有廣闊的應用前景,將在提高大電網(wǎng)駕馭能力、保障能源安全,更好地服務經(jīng)濟社會發(fā)展等領域發(fā)揮積極作用。人工智能搶修在中國電網(wǎng)中的應用已涵蓋電力負荷預測、極端天氣時電網(wǎng)隱患故障預測、光伏硬件"健康"狀況預測、大電網(wǎng)調(diào)度模擬等領域。其實質(zhì)是"互聯(lián)網(wǎng)+搶修服務",即依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術,通過"線上申請、線下服務"的方式,由專業(yè)人士上門為群眾提供電力服務。
"配網(wǎng)搶修AI虛擬坐席"通過接收電力4G通信終端失電告警,根據(jù)告警信息在供電服務指揮全資源地圖中定位關聯(lián)集中表箱位置,自動分析該集中表箱拓撲關系獲取所屬配變及下屬影響客戶明細,自動匹配已知停電信息,通過透抄客戶電表實時狀態(tài)來智能校驗故障信息準確性,智能分析出最優(yōu)搶修派單策略及最優(yōu)搶修路徑,自動生成并派發(fā)主動搶修工單。故障處理結(jié)束后。
"配網(wǎng)搶修AI虛擬坐席"接收電力4G通信終端復電告警,隨機透抄客戶電表確認供電恢復,完成搶修閉環(huán)。目前,人工智能電網(wǎng)應用中較為成熟的是在運檢領域,如江蘇的巡檢機器人能夠巡檢電力線路異常。未來的機器人,有望突破現(xiàn)有"活動地界",去到深山、隧道、地下完成任務。
由此,人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量,其在能源行業(yè)的應用,亦會組成一個全產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡,把各種能源基礎設施關聯(lián)在一起,進一步互聯(lián)網(wǎng)化。誰先采用了人工智能,誰就將首先受益,電網(wǎng)人工智能搶修大有可為,人工智能還將在提高電網(wǎng)整體效率等方面發(fā)揮重要作用。
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